전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

이용안내
이용안내
모바일 이용안내

  • › 회원가입 안내
  • [회원가입]메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
  • 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사 참여와 회원에 따른 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • › 주문안내
  • 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
  • - Step1 : 구입하려는 상품을 클릭해서 들어갑니다.
  • - Step2 : 구입하려는 상품의 옵션을 선택하여 장바구니에 담습니다.
  • - Step3 : 주문상품을 확인한 후 '전체상품주문'을 클릭합니다.
  • - Step4 : 주문버튼을 누르신 후 회원ID 로그인 또는 비회원 주문을 클릭합니다.
  • - Step5 : 주문정보를 작성한 후 결제선택을 하면 주문이 완료됩니다.
  • › 배송안내
  • 배송 방법 : 우체국택배 (1588-1300)
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 5만원이상 무료 (5만원 미만은 고객부담 3,000원)
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일소요 (공휴일 제외)


  • 배송안내
  • - 산간지역,도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  • - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다.
  • - 상품에 따라 입고지연이나 주문제작에 의해 준비기간이 조금 더 지연될 수 있습니다.
  • - 상품의 품절이나 재고부족으로 인한 배송지연의 경우 추후 퍼플에서 공지해 드리며 퍼플보상제도로 보다 더 나은 보상을 받으실 수 있습니다.
  • - 상품발송 후 SMS로 개별안내 해드리며, 수신거부시 SMS발송이 불가하다는 점 참고부탁드립니다.
  • › 고객상담안내
  • Q*A게시판, CALL☎ 1599-6619
  • 평일 : 오전 10시부터~ 오후 5시까지 운영
  • 점심 : 오후 12시부터~ 오후 1시까지
  • (CALL센터는 토,일 공휴일에는 운영하지 않습니다.)

  • 간혹,전화 주문폭주로 인해 전화연결이 어려울 때에는 Q*A게시판을 이용해 주시면 보다 빠르고 친절한 상담처리 도와드리겠습니다.
  • › 교환/반품 안내
  • - 교환/반품은 1회만 가능하며, 상품수령 후 반드시 7일 이내 퍼플에 도착하도록 제품을 보내주셔야 합니다.
  • - 고객의 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에는 배송비는 소비자부담입니다.상품의 이상에 의한 교환 및 반품인 경우에는 배송비는 판매자부담입니다.
  • - 모든 택배는 우체국 택배를 이용해 주셔야 합니다.(타 택배이용 요금은 고객부담)
  • - 교환 반품 보내실 주소: 대구 수성구 달구벌대로 2320 수성우체국 퍼플 (우)42123
  • - 교환 및 반품문의 연락처: 1599-6619
  • › 교환/반품이 불가능한 경우
  • - 반품기한(상품 수령후 7일)이 경과한 경우
  • - 아울렛 세일, 이벤트 등 교환/반품 불가인 경우
  • - 한번 교환 후 재교환/반품 하시는 경우
  • - 공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저희 감소한 경우
  • - 배송시 생긴 상품의 구김, 재봉마감실이 일부 정리가 안 된경우, 단추가 허술하게 마감된 경우 등 대량생산으로 인한 사소한 부분은 불량사유가 될 수 없습니다
  • › 환불안내
  • 한불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
  • 신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  • (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
  • › 기타안내
  • 이용기간
  • 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
  • 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 반품. 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않는 주문의 적립금입니다.
  • 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

  • 이용조건
  • 적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음'입니다.

  • 소멸조건
  • 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.